Klauzule dotyczące triala, abonamentu, płatności i ograniczenia odpowiedzialności

Poniższe klauzule mogą zostać użyte w Regulaminie, ofercie, ekranie płatności, checkboxach lub sekcji FAQ.

6.1. Klauzula triala

Nowe konto Costor może otrzymać 14-dniowy okres próbny. Po zakończeniu okresu próbnego, jeżeli Klient nie aktywuje płatnego abonamentu, konto może przejść w tryb podglądu, a tworzenie i edycja danych mogą zostać zablokowane. Dane Organizacji nie są usuwane automatycznie bezpośrednio po zakończeniu triala. Okres dalszego przechowywania danych wynosi 30 dni, chyba że Klient aktywuje abonament albo uzgodni z Usługodawcą inny termin.

6.2. Klauzula abonamentu

Korzystanie z Costor po zakończeniu okresu próbnego wymaga aktywnego abonamentu. Plan Costor Basic kosztuje 99 zł miesięcznie, zgodnie z ceną prezentowaną w panelu płatności, ofercie lub dokumencie sprzedażowym. Abonament może odnawiać się cyklicznie co miesiąc, jeżeli Klient wyrazi zgodę na płatność cykliczną u operatora płatności.

6.3. Klauzula płatności Stripe

Płatności online w Costor są obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności Stripe. Costor nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych. System zapisuje jedynie dane niezbędne do obsługi dostępu, takie jak status subskrypcji, identyfikator klienta lub identyfikator płatności.

6.4. Klauzula braku płatności

W przypadku braku skutecznej płatności Usługodawca może ograniczyć dostęp do wybranych funkcji Costor, w szczególności tworzenia i edycji danych, funkcji AI, KSeF lub eksportu. Konto może zostać przełączone w tryb podglądu do czasu uregulowania płatności.

6.5. Klauzula zmiany ceny

Usługodawca może zmieniać ceny, plany abonamentowe i zakres funkcji. O zmianie ceny aktywnego abonamentu Klient zostanie poinformowany z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. Jeżeli Klient nie akceptuje zmiany, może zrezygnować z usługi przed wejściem zmiany w życie.

6.6. Klauzula rezygnacji

Klient może zrezygnować z abonamentu przez panel płatności, operatora płatności lub kontakt z Usługodawcą. Rezygnacja jest skuteczna na koniec opłaconego okresu rozliczeniowego, chyba że strony uzgodnią inaczej.

6.7. Klauzula AI

Funkcje AI w Costor mają charakter pomocniczy. Wyniki AI są propozycją i wymagają sprawdzenia przez człowieka. Klient odpowiada za weryfikację wyniku AI przed użyciem go w wycenie, ofercie, harmonogramie, fakturze, komunikacji z klientem końcowym lub decyzji biznesowej.

6.8. Klauzula KSeF

Klient samodzielnie generuje token KSeF i odpowiada za jego zakres, poprawność oraz bezpieczeństwo. Costor może wykorzystywać token do testowania połączenia i wysyłki dokumentów, jeżeli funkcja jest dostępna. Costor nie jest programem księgowym ani doradztwem podatkowym. Klient odpowiada za kontrolę dokumentów przed wysyłką do KSeF.

6.9. Klauzula usług zewnętrznych

Działanie Costor może zależeć od usług zewnętrznych, takich jak hosting/VPS, Stripe, OpenAI API, KSeF, poczta email lub inni dostawcy techniczni. Usługodawca nie odpowiada za awarie, ograniczenia lub zmiany usług zewnętrznych pozostające poza jego kontrolą.

6.10. Klauzula ograniczenia odpowiedzialności

W zakresie prawnie dopuszczalnym odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do rzeczywistej szkody i nie obejmuje utraconych korzyści. Odpowiedzialność finansowa Usługodawcy wobec Klienta jest ograniczona do wysokości opłat zapłaconych przez Klienta za Costor w okresie 3 miesięcy przed zdarzeniem, z którego wynika roszczenie.

---